1. Objet
Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent l’ensemble des transactions réalisées sur la boutique en ligne GREEN’CROQ, accessible à l’adresse greencroq.fr. Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
2. Produits
Les produits proposés sont des fruits et légumes lyophilisés destinés à la consommation. Les photographies, textes et informations nutritionnelles sont fournis à titre indicatif et n’engagent pas GREEN’CROQ en cas de variations mineures.
3. Prix
Les prix sont affichés en euros, toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison. GREEN’CROQ se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que les produits seront facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.
4. Commande & paiement
Le paiement s’effectue en ligne via la page de paiement sécurisée hébergée par Shopify (conforme PCI-DSS). Aucune donnée bancaire n’est stockée par GREEN’CROQ.
5. Livraison
Les commandes sont expédiées en France métropolitaine sous 2 à 5 jours ouvrés. La livraison est offerte au-delà d’un montant précisé sur la boutique.
6. Droit de rétractation
Conformément aux articles L.221-18 et suivants du Code de la consommation, vous disposez de 14 jours à compter de la réception pour exercer votre droit de rétractation, sous réserve que les produits alimentaires n’aient pas été descellés (article L.221-28).
7. Garanties
Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés prévues par le Code de la consommation et le Code civil.
8. Service client
Pour toute réclamation : info@greencroq.fr. Nous répondons sous 24 à 48 heures ouvrées.
9. Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français. Tout litige relève de la compétence des tribunaux français.